עמיתים מחזקת את החיילים וכוחות הביטחון ומייחלת לימים שקטים ורגועים יותר
בעמוד זה ריכזנו מידע רלוונטי לתקופה מורכבת זו, גם בימים אלו אנחנו לשרותכם.
מוקד טלפוני – שעות הפעילות של המוקד הטלפוני הן בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00 בטלפון מספר 6667*.
לחיוג מחו"ל: 97237762700+.
SMS-ניתן לשלוח הודעה למספר 055-7000291 בשעות פעילות המוקד הטלפוני.
מרכזי השירות והמוקד הטלפוני סגורים לרגל חג הפסח.
מידע אישי, תלושים ודו"חות ניתן למצוא באפליקציה או באזור האישי
נשוב לפעילות ביום חמישי 9/4
בברכת חג שמח ושקט
עמיתים קרנות הפנסיה
באזור הדרום ניתן לתאם שירות שליח עד הבית לצורך אימות חתימה, כחלק מהסיוע הניתן לאנשים עם מוגבלות ולאזרחים ותיקים.לתיאום השירות ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות.
כן, הזכאות לקבלת שאירי פנסיונר/ית לא תלויה בסיבת הפטירה ולכן גם במקרה שהפטירה היא כתוצאה מפעולות איבה או מהמלחמה יהיו השאירים לפי הגדרת התקנון זכאים לקצבת שאירי פנסיונר.
למידע על הגשת בקשה לקצבת שאירים לחצו כאן
הזכאות לקבלת קצבת שאירים במקרה של פטירה כתוצאה מפעולות איבה או מהמלחמה היא מהמדינה.
באפשרות השאירים לקבל מאיתנו הלוואה בגובה סכום קצבת השאירים, עד לקבלת קצבת השארים מהמדינה. הזכאים להלוואה הם שאירים שהגישו תביעה לביטוח לאומי / לרשות המוסמכת ושאם סיבת הפטירה לא הייתה מפעולת איבה הם היו זכאים לקצבת שאירים מאיתנו.
אם השאירים עומדים בתנאים לקבלת ההלוואה אנו נשלם להם תשלום בגובה קצבת השאירים מידי חודש בחודשו.
לאחר קבלת תשלום מהמדינה השאירים ידרשו להחזיר לנו את מלוא סכומי ההלוואה שקיבלו בצירוף הצמדה וריבית.
במקרה שהקצבה החודשית המשולמת על ידי המדינה נמוכה מסכום ההלוואה החודשית ששולמה מהקרן, השאירים יהיו זכאים לקבל מאיתנו את ההפרש שבין סכום הקצבה שהם מקבלים מהמדינה לבין סכום ההלוואה החודשית ששולמה על ידי הקרן. במקרה זה, לא יידרשו השאירים להשיב לקרן את סכומי ההלוואה בגין החלק היחסי שמהווה את ההפרש החיובי.
לדוגמה: סכום קצבת השאירים מביטוח לאומי הוא 9,500 ₪
הסכום החודשי ששולם כהלוואה הוא: 10,000 ₪
סכום ההפרש החיובי לתשלום מהקרן הוא: 500 ₪
לידיעתך, ניתן להגיש בקשה להפרש חיובי לתשלום גם ללא קבלת הלוואה מהקרן.
למידע על הגשת בקשה לקצבת שאירים לחצו כאן
*שאירים שהחזירו את מלוא סכום ההלוואה שקיבלו מהקרן ואינם זכאים או לא מעוניינים בהפרש חיובי לתשלום, יכולים למשוך את הכספים מהקרן בסכום חד פעמי בכפוף להוראות התקנון.
חשוב לדעת ששאירי מבוטח/ת שנפטר/ה שאינם מעוניינים בקבלת הלוואה מהקרן, (ובהעדרם היורשים), רשאים למשוך את הכספים הצבורים בחשבון המבוטח/ת בקרן בסכום חד פעמי ובלבד שבעת הפטירה לא קיבל/ה המבוטח/ת קצבת נכות מהקרן ובכפוף ליתר הוראות תקנון הקרן.
לצורך בחינת הזכאות אנו ממליצים לפנות אלינו טלפונית או לאחד ממרכזי השירות.
הזכאות לקבלת קצבת נכות במקרה של נכות כתוצאה מפעולות איבה או מהמלחמה היא מהמדינה.
עד לקבלת קצבה או תגמול מהמדינה, באפשרות מי שהיו מבוטחים פעילים בקרנות בעת קרות הפגיעה לקבל מאיתנו הלוואה בגובה סכום קצבת הנכות.
הזכאים להלוואה הם נכים שהגישו תביעה לביטוח לאומי/ לרשות המוסמכת ושאם סיבת הנכות לא הייתה מפעולת איבה היו זכאים לקצבת נכות מאיתנו.
אם הנכה עומד/ת בתנאים לקבלת ההלוואה אנו נשלם תשלום בגובה קצבת הנכות מידי חודש.
לאחר קבלת תשלום מהמדינה על הנכה להחזיר לנו את מלוא סכומי ההלוואה בצירוף הצמדה וריבית.
במקרה שהקצבה החודשית המשולמת על ידי המדינה נמוכה מסכום ההלוואה החודשית ששולמה מהקרן, קיימת זכאות לקבל מאיתנו את ההפרש שבין הסכום המשולם מהמדינה לבין סכום ההלוואה חודשית ששולמה על ידי הקרן. במקרה זה, לא נדרש להשיב לקרן את סכומי ההלוואה בגין החלק היחסי שמהווה את ההפרש החיובי.
לדוגמה: סכום קצבת הנכות מביטוח לאומי הוא 6,500 ₪
הסכום החודשי ששולם כהלוואה הוא: 7,000 ₪
סכום ההפרש חיובי לתשלום מהקרן הוא: 500 ₪
לידיעתך, ניתן להגיש בקשה להפרש חיובי לתשלום גם ללא קבלת הלוואה מהקרן.
למידע על הגשת בקשה לקצבת נכות לחצו כאן
* לאחר החזרת סכומי ההלוואה לקרן (אם אין זכאות להפרש חיובי לתשלום או שמבוטח/ת לא מעוניין/ת בתשלום זה), ניתן למשוך את הכספים מהקרן בסכום חד פעמי בכפוף להוראות התקנון.
חשוב לדעת שקיימת גם אפשרות למבוטח/ת לא פעיל/ה בקרנות או למבוטח/ת שלא מעוניין/ת בקבלת הלוואה מהקרן, למשוך את הכספים שצבורים בחשבונם בקרן בסכום חד פעמי בכפוף להוראות תקנון הקרן ולכללים המנחים בדבר משיכת הכספים.
לצורך בחינת הזכאות אנו ממליצים לפנות אלינו טלפונית או לאחד ממרכזי השירות.
למידע על בקשה לקצבת זקנה
למידע על בקשה למשיכת כספים
פניה לשירות לקוחות- מבצע "שאגת הארי"
מלאו את הפרטים בטופס ואנו נטפל בפנייתכם במלוא המקצועיות ובמהירות המרבית.
יש למלא בטופס את פרטיכם האישיים: שם פרטי, שם משפחה, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון ליצירת קשר.
תשובתנו תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שלכם כפי שמעודכנת במערכות הקרן, במקרה הצורך ניצור איתכם קשר טלפוני.
אין באמור בשאלות אלו כדי להחליף או לגרוע מהכללים הקבועים בדין או בתקנון האחיד ואם יש חוסר בהירות, אנו ממליצים לפנות אלינו לשירות לקוחות ואנו ניתן מענה לכל שאלה.
ידוע לי שהמידע הנמסר לקרן, בחלקו מתחייב על פי דין ועל פי תקנון הקרן וישמש את הקרן לבחינת זכויותיי, לצרכי מתן השירות, שיפורו, ייעולו ותפעולו ולביצוע מחקרים סטטיסטיים. המידע יועבר לצדדים שלישיים בהתאם להוראות הדין, לתקנון הקרן ולרגולציה כולל לרשויות מקומיות ולגופים ממשלתיים, לפי העניין. אי מסירת מידע תמנע מאיתנו לתת לך שירות או להשיב לפניותיך. פרטים על זכותך לעיון או לתיקון המידע נמצאים במדיניות הפרטיות.
